Consultant/medewerker binnendienst

Functieomschrijving

  • Het aannemen en beantwoorden van binnenkomende vragen via de telefoon of e-mail;
  • Het registreren van de door de klant gestelde vraag en het door jou gegeven oplossing in het klant-volgsysteem;
  • Waar nodig zet je de vraag door naar een specialist;
  • Het geven van advies m.b.t. het gebruik van ons Software;
  • Het signaleren van repeterende issues en verbeterpunten m.b.t. onze producten;
  • Minimaal MBO werk en denkniveau *Bij voorkeur werkervaring in een dienstverlenende organisatie;
  • Goede communicatieve vaardigheden met een klantgerichte instelling;
  • Een goed analytisch vermogen, oog voor detail en stressbestendig;
  • Een proactieve houding;
  • Ambitie om door te groeien en jezelf te ontwikkelen;
  • Het betreft een full-time functie (40 uur per week)
  • Wonend in de regio: Almere Hilversum of Amersfoort
Werktalent

Waar andere uitzendbureaus vestigingen sluiten, openen wij ze. Met lokale partners die zelf uit de buurt komen. We bemiddelen mensen, geen nummers. Daarom zien we kandidaten zoals ze zijn en kijken we verder dan het CV. Wij geloven in direct en persoonlijk contact. We horen graag van u hoe u het ziet. U beter leren kennen. En u beter van dienst zijn.

Functie-eisen

  • Utrecht
  • MBO-denkniveau
  • 1-3 jaar ervaring
  • 5 dagen per week

Reageer op dit beschikbare werk

LBOMBOHBOWO

Persoonlijke gegevens

Ik ga akkoord met het plaatsen van deze gegevens op de website Werken4Groeibedrijven

Volg ons op social media